Privacy
AVG Privacy Verklaring
Wij zijn ons ervan bewust dat u vertrouwen stelt in ons.
Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen.
Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt,
waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren.
Zo snapt u precies hoe wij werken.
Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Rollatorwinkel.com.
U dient zich ervan bewust te zijn dat Rollatorwinkel.com niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen.
Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.
Rollatorwinkel.com respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering, wanneer u kiest voor de betaalmethode 'Afterpay' wordt er een creditcheck uitgevoerd op basis van uw persoonsgegevens. Deze check of persoonsgegevens worden niet bij ons opgeslagen, mocht u hier vragen over hebben kunt u direct contact opnemen met Afterpay (info@afterpay.nl) voor meer informatie.
Via onze betaalservice Pay.nl krijgen wij uw transactie uitbetaald, hierbij is het afleveradres, uw emailadres het totaalbedrag van de bestelling en uw IBAN nummer zichtbaar voor ons zichtbaar. Dit zijn geen openbare bronnen of inzichtelijk voor derden zonder bevoegdheden.
De gegevens die voor ons inzichtelijk zijn vanuit Pay.nl worden bij ons niet gearchiveerd en/of opgeslagen. Heeft u vragen over het bewaartermijn of de Privacyverklaring van Pay.nl kunt u contact opnemen (info@pay.nl) voor meer informatie.
Gebruik van onze diensten
Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken.
Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren, zonder uw persoonsgegevens kunt u uw bestelling niet betalen en kunnen wij de bestelling niet verzenden of verwerken.
Het is ook mogelijk om volledig anoniem een aankoop bij ons te doen, u kunt hiervoor in onze showroom een aankoop doen.
U kunt uw aankoop per PIN of Contant bij ons voldoen en het product meenemen zonder gegevens achter te laten.
De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Rollatorwinkel.com of die van een derde partij.
Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.
Uw persoonlijke gegevens zijn van belang om bestellingen te kunnen verwerken, onze administratie te voeren en archiveren en om garantie te kunnen verlenen.
Communicatie
Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren.
Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn.
Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden.
De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Rollatorwinkel.com of die van een derde partij.
Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.
Cookies
Wat is een cookie?
Wij maken op deze website gebruik van cookies.
Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website [en/of Flash-applicaties] wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schrijf van uw computer wordt opgeslagen.
De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden.
Recht op inzage en correctie of verwijdering van uw gegevens
U heeft het recht te vragen om inzage in en correctie of verwijdering van uw gegevens.
Zie hiervoor onze contactpagina.
Om misbruik te voorkomen kunnen wij u daarbij vragen om u adequaat te identificeren.
Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dient u een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen.
U kunt deze terug vinden in de instellingen van uw browser.
U heeft daarbij altijd het recht om de toestemming van het verwerken van uw persoonsgegevens in te trekken, u kunt een klacht indienen bij de relevante privacytoezichthouder wanneer dit niet gebeurd.
Meer informatie over cookies?
Op de volgende websites kunt u meer informatie over cookies vinden:
Cookierecht.nl
Consumentenbond: “Wat zijn cookies?”
Consumentenbond: “Waarvoor dienen cookies?”
Consumentenbond: “Cookies verwijderen”
Consumentenbond: “Cookies uitschakelen”
Your Online Choices: “A guide to online behavioural advertising”
Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site.
Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring.
Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.
Bewaartermijn
Uw gegevens worden gedurende de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar in papieren versie bij ons in het archief bewaard.
Digitaal hebben wij geen verwijderingstermijn ingesteld, mocht u het op prijs stellen dat uw gegevens bij ons verwijderd worden na het verstrijken van het bewaartermijn kunt u ons een 'recht om vergeten te worden' verzoek indienen.
Wij zullen in dat geval ten alle tijden uw persoonsgegevens verwijderen uit onze administratie.
Gegevens welke niet noodzakelijk zijn voor het voeren van onze administratie kunnen op verzoek ook eerder verwijderd worden, dit betreft bijvoorbeeld email communicatie, concept bestellingen, telefoonnotities etc.
Vragen of Feedback
We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen.
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via onze contactgegevens
Rollatorwinkel.com
Kerketuinenweg 79
2544 CZ Den Haag
info@rollatorwinkel.com
KVK nummer: 27351802
BTW.nummer: NL821151046B01